一款为现代企业量身打造的开源CRM管理系统

项目简介

悟空CRM不仅是一个简单的客户关系管理系统，而是一个多模块、一体化的企业管理平台。通过核心的客户管理（CRM）、商业智能（BI）、项目管理（Work）等模块，它帮助企业在客户生命周期的每个阶段都能有明确的管理策略。此外，它采用前后端分离的微服务架构，以Spring Cloud Alibaba为基础，使得系统具有更高的稳定性和扩展性。

设计亮点与优势：

• 全面的业务模块：涵盖从客户管理到项目管理，再到OA和审批流程等完整的企业管理功能。
• 微服务架构：悟空CRM基于Spring Cloud Alibaba和Nacos，拥有高扩展性，能够更方便地管理各个模块及依赖关系。
• 前后端分离架构：前端采用Vue.js，后端采用Java，前后端分离提高了开发、调试和维护效率。
• 高适配性与扩展性：支持Docker一键部署，适配不同企业的需求，提供多种数据库及缓存组件选择（Redis、Elasticsearch等）。
• 强大的商业智能（BI）模块：帮助企业通过数据分析更科学地做出决策。

通过这些设计亮点，悟空CRM-11.0成为了众多企业的首选。

项目预览

应用场景

悟空CRM-11.0的应用场景十分广泛，从中小型企业到大型集团公司，甚至在政府部门、非营利组织中也有广泛应用。以下是一些典型的应用场景：

1. 制造业 制造业企业需要有效管理生产流程和客户订单，以满足日益复杂的业务需求。悟空CRM的客户管理和项目管理模块帮助企业在管理客户、销售和生产计划方面达到无缝衔接，减少信息差。
2. 服务业 服务业的核心在于对客户的高效响应。悟空CRM内置了丰富的客户管理工具、流程审批模块，使得服务型企业在信息处理和客户响应上更加快速、准确。
3.  金融业 金融行业需要高安全性和高稳定性的系统，悟空CRM基于分布式架构，集成了分布式事务管理，使得敏感的数据可以高效、安全地管理。此外，悟空CRM的BI模块可以帮助金融企业进行数据分析，更好地服务客户。
4. 政府机构 悟空CRM在OA和审批模块上有完整的功能设计，适合政府机构用来管理内部的文档、项目和流程，优化审批流程并提升管理效率。
5.  电商企业 电商企业需要精细的客户数据管理和实时的销售分析。悟空CRM的CRM模块、BI模块和Elasticsearch支持大数据查询和实时分析，帮助企业更好地了解客户需求、调整产品策略，最终提升用户满意度和销售额。

代码仓库地址

https://github.com/WuKongOpenSource/WukongCRM-11.0-JAVA